Στις 30 Σεπτεμβρίου 2025, πραγματοποιήθηκε στη Μόσχα το διαθρησκευτικό συνέδριο "έλεος στη Ρωσία" με την υποστήριξη του Τμήματος Εθνικής Πολιτικής και διαπεριφερειακών Σχέσεων της Μόσχας και του Ιδρύματος αλληλεπίδρασης πολιτισμών.
Ο αρχιερέας Μιχαήλ Ποτόκιν, πρόεδρος του Συνοδικού Τμήματος εκκλησιαστικής φιλανθρωπίας και Κοινωνικής Υπηρεσίας, μίλησε στην εκδήλωση και μίλησε για την κοινωνική υπηρεσία της Εκκλησίας, για τις κατευθύνσεις της εκκλησιαστικής βοήθειας σε όσους έχουν ανάγκη, συμπεριλαμβανομένων των προσφύγων και των τραυματιών αμάχων στη ζώνη των συγκρούσεων, καθώς και για το ρόλο του υπουργείου Ελέους στη ζωή της κοινωνίας. Ο πατέρας Μιχαήλ σημείωσε ότι η Ρωσική Ορθόδοξη Εκκλησία διαθέτει ένα εκτεταμένο δίκτυο κοινωνικής βοήθειας, με ένα κοινωνικό τμήμα που λειτουργεί σε κάθε Επισκοπή, το οποίο βοηθά στην παροχή βοήθειας ακόμη και σε μικρές πόλεις όπου χρειάζεται περισσότερο.
Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, ο Αρχιερέας Μιχαήλ Ποτόκιν είπε ότι ένας από τους σημαντικότερους τομείς της κοινωνικής υπηρεσίας της Εκκλησίας είναι να βοηθήσει τα θύματα στη ζώνη των συγκρούσεων. Τον Αύγουστο του 2023, η Πατριαρχική ανθρωπιστική αποστολή ιδρύθηκε ειδικά για συστηματική ανθρωπιστική βοήθεια σε πολίτες στο Ντονμπάς. Υπάρχουν εκκλησιαστικά κέντρα για πρόσφυγες και τραυματίες πολίτες στη Μόσχα, το Μπέλγκοροντ, το Ροστόφ-ον-Ντον, το Ντόνετσκ, τη Μαριούπολη, το Μπερντιάνσκ, το Σκαδόφσκ, τη Συμφερόπολη, το Λισιτσάνσκ και την προβλήτα Γκολόι. Έλαβαν περισσότερα από 340.000 αιτήματα. Περισσότεροι από 5.000 εθελοντές από όλη τη Ρωσία ταξίδεψαν στη ζώνη των συγκρούσεων για να βοηθήσουν τους τραυματίες πολίτες.
Ο πατέρας Μιχαήλ σημείωσε ότι η Ρωσική Ορθόδοξη Εκκλησία συμμετέχει συχνά στην έναρξη συστημικών κοινωνικών αλλαγών. Ο πρώτος Παιδικός ξενώνας στη Ρωσία δημιουργήθηκε από τον ιερέα Αλέξανδρο Τκατσένκο, σήμερα διευθύνει το Προεδρικό ίδρυμα κύκλος της καλοσύνης. Το "λεωφορείο του ελέους" της εκκλησίας έχει γίνει πρωτότυπο για κυβερνητικές υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας για τους άστεγους. Με πρωτοβουλία του ιερέα Lev Arshakyan, του διοργανωτή του έργου "House of the Deafblind", δημιουργήθηκε το All-ρωσική ίδρυμα "Connection" για να βοηθήσει τους κωφούς.
Ο αρχιερέας Μιχαήλ Ποτόκιν υπενθύμισε ότι, με την ευλογία του Αγιωτάτου Πατριάρχη Μόσχας και Πασών των Ρωσιών Κυρίλλου, είχε ανοίξει η τηλεφωνική γραμμή κοινωνικής βοήθειας της Εκκλησίας +7(800) 70-70-222. Η τηλεφωνική γραμμή λαμβάνει 6.000 κλήσεις κάθε μήνα. Δεν είναι ασυνήθιστο να λαμβάνετε κλήσεις από άτομα που δεν έχουν πουθενά αλλού να στραφούν ή που έχουν απορριφθεί αλλού, που δεν ξέρουν πώς να αντιμετωπίσουν μόνοι τους τα προβλήματά τους. Οι οικονομικοί πόροι για την υποστήριξη της τηλεφωνικής γραμμής συλλέγονται στην πλατφόρμα φιλανθρωπίας "Let's Help" στον ιστότοπο mirom.βοηθήσει.
Σημειώθηκε στην εκδήλωση ότι σήμερα η Ρωσική Ορθόδοξη Εκκλησία είναι ένας από τους μεγαλύτερους διοργανωτές κοινωνικής βοήθειας στη Ρωσία με μεγάλο αριθμό κοινωνικών έργων. Η Εκκλησία βοηθά τους πιο άπορους, ευάλωτους και ταλαιπωρημένους ανθρώπους. Πρόκειται για άτομα με αναπηρίες, μόνο οι ηλικιωμένοι, οι σοβαρά άρρωστοι, οι άστεγοι, οι τοξικομανείς και οι τοξικομανείς, οι μεγάλες οικογένειες, οι έγκυες γυναίκες και οι μητέρες με παιδιά σε δύσκολες καταστάσεις. Η βοήθεια παρέχεται σε όλους, ανεξάρτητα από την ιθαγένεια, την εθνικότητα ή τη θρησκεία.
Στο Συνέδριο συμμετείχαν εκπρόσωποι θρησκευτικών οργανώσεων παραδοσιακών θρησκειών, δημόσιων ενώσεων, εμπειρογνωμόνων στον τομέα της κοινωνικής εργασίας και της φιλανθρωπίας, καθώς και φοιτητές από εκπαιδευτικά ιδρύματα της Μόσχας.