30 жовтня 2026 року в Єкатеринбурзі в рамках XVII Міжрегіональної конференції з церковного соціального служіння пройшла сесія «робота з прохачами. Продуктова і речова допомога"»
Учасники обговорили організацію допомоги людям, які звертаються до церковних соціальних служб. Представники Єкатеринбурзької єпархії розповіли, з якими проханнями люди телефонують на церковну гарячу лінію 8 (800) 70-70-222 і як організована робота зі зверненнями.
"Робота з прохачами — одне з основних завдань будь-якого соціального відділу. Це робота з людьми, які звертаються за конкретною допомогою. І вона вимагає розважливості і відповідального підходу», — підкреслив керівник соціального відділу Челябінської єпархії ієрей Павло Курбатов.
Керівник напрямку роботи з прохачами Синодального відділу з церковної благодійності та соціального служіння Євген Шатських пояснив, як систематизація цієї діяльності допомагає взаємодіяти з благодійниками та грантодавцями. Керівник відділу прохань Православної служби милосердя Єкатеринбурга Галина Людина поділилася історіями підопічних.
Конференція проходила 27-30 жовтня з благословення Святійшого Патріарха Московського і всієї Русі Кирила і зібрала понад 360 учасників. Її організаторами виступили Синодальний відділ з благодійності, єкатеринбурзька єпархія і православна служба милосердя Єкатеринбурга.
Фото: Православна служба милосердя Єкатеринбурга.