30 октября 2026 года в Екатеринбурге в рамках XVII Межрегиональной конференции по церковному социальному служению прошла сессия «Работа с просителями. Продуктовая и вещевая помощь».

Участники обсудили организацию помощи людям, обращающимся в церковные социальные службы. Представители Екатеринбургской епархии рассказали, с какими просьбами люди звонят на церковную горячую линию 8 (800) 70-70-222 и как организована работа с обращениями.

«Работа с просителями — одна из основных задач любого социального отдела. Это работа с людьми, которые обращаются за конкретной помощью. И она требует рассудительности и ответственного подхода», — подчеркнул руководитель социального отдела Челябинской епархии иерей Павел Курбатов.

Руководитель направления работы с просителями Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению Евгений Шатских объяснил, как систематизация этой деятельности помогает взаимодействовать с благотворителями и грантодателями. Руководитель отдела просьб Православной службы милосердия Екатеринбурга Галина Людина поделилась историями подопечных.

Конференция проходила 27–30 октября по благословению Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла и собрала более 360 участников. Ее организаторами выступили Синодальный отдел по благотворительности, Екатеринбургская епархия и Православная служба милосердия Екатеринбурга.

Фото: Православная служба милосердия Екатеринбурга.